ho un virus

[dedons]

ciao in pratica quando eseguo scansione con zone alarm mi trova ogni volta un virus come questo: Email-Worm.Win32.Bagle.ix. faccio elimina ma alla successiva scansione e' di nuovo li. come posso risolvere? grazie

[Toro Scatenato]

Ciao...
Hai mai usato il programma Hijackthis? Se l'hai usato, posta qui un log, altrimenti, scaricalo da qui: http://download.hijackthis.eu/hijackthis_199.zip
Una volta scaricato, estrailo, e mettilo in una cartella tutta per lui, magari nei documenti. Questa cosa è importante, in quanto ti permette di fare il backup di ciò che fixi col programma stesso.
Una volta fatte tutte queste operazioni, chiudi tutti i programmi aperti (Non quelli in background) avvia il programma, dai il conseso, clicca su "Do a scan system and save a log file", il programma farà una scansione sul pc, molto breve. Genererà anche un log file, posta il contenuto di esso qui, così lo controlliamo.

[dedons]

o8

[Toro Scatenato]

Il log è pulito. Riesci per caso a dirci qual'è il file in questione?

[dedons]

in che senso quale file in questione?

[Toro Scatenato]

Il file che corrisponde al virus. ^_^

[dedons]

allora non so se puo' essert utile il percorso e questo : C:RECYCLER/S-1-5-21............DC60.ZIP

[Toro Scatenato]

Se sei sicuro che il file sia quello, disattiva il ripristino di configurazione di sistema, riavvia, entra in modalità provvisoria ed elimina manualmente il file...Potrebbe essere un'idea...

[dedons]

cosi mi dice zone alarm.. ho provato ad andare in disco locale c ma non trovo la cartella recycle... dove si trova?

[Toro Scatenato]

Prova così: Risorse del computer,Strumenti (in alto), opzioni cartella,Visualizzazione, metti la spunta su "Visuallizza cartelle e file nascosti" e su "Visualizza contenuto cartelle di sistema".