Originariamente inviato da ascatem2
Mi spiegate qualcosa in sintesi? le linee basi, grazie!!!

(non ho voglia di googlare, se non volete non rispondete...)
compri un prodotto, cambi idea e non lo vuoi più (per qualunque motivo), lo restituisci e ti danno i soldi indietro.

E' applicabile solo nel caso di acquisti fatti al di fuori di locali addetti alla vendita (quindi acquisti on line, per posta, per strada etc.)