Io disinstallerei tutti i prodotti di quella suite...non so dirti quali sono perchè quando installo i prodotti HP mi limito ai drivers...se non vengono usati quei software aggiuntivi vanno solo ad appesantire le macchine, anche perchè solitamente installano anche un software di aggiornamento HP (che rompe) e caricano il programma all'avvio (e rallenta il login).

Prova a scaricare il programma, una volta scompattato vedi se ha un file di setup per digital imaging...se è così disinstalla quello vecchio e reinstallalo...ma ti consiglierei di disinstallare tutta la suite e reinstallarla da capo.