hai verificato se da bios la scheda audio è attivata?
prova a mettere la voce PNP OS su Yes
se lo fosse già cambiala in No e vedi se al riavvio
cambia qualcosa.
Altrimenti da Gestione periferiche prova a rimuovere
l'adattatore audio e a rifare il boot per vedere se
una volta reinstallato funziona correttamente.
Installa i driver foriniti con il cd del produttore,
anche se magari non sono gli ultimi.

ciao
Luca