-Crea una nuova cartella sul desktop (chiamala ad esempio CIT) ed inserisci al suo interno ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe

-Disconnettiti da internet
-Disattiva Avast
-Esegui il file cureit.exe
-Finita la scansione riavvia il pc e vedi se hai ancora problemi. Nel caso scarica
http://www.suspectfile.com/systemscan
aprilo ed assicurati che tutte le opzioni siano spuntate, clicca su "Scan Now" al termine della scansione verrà rilasciato in C:\suspectfile un file con estensione .zip (data+ora+.zip)
Vai su www.sendmefile.com carica il file e nella tua prossima risposta scrivi l'URL per scaricarlo. La scansione va effettuata non connesso e con Avast disabilitato.