Leggendo parerebbe che abbiano problemi di connessione con il Nas ovvero quel server che ti fa collegare alla rete , potrebbe dipendere o dal fatto che siete connessi tutti assieme e non essendo proprio un collegamento in fibra andate a saturare la banda disponibile per le mini.dslam ( in questo caso comunque siginifca che Telecom non dedica molta banda al progetto ) oppure hanno dei problemi loro ma con gli upgrade della 4mega alla 20mega e poi quello delle 2mega a 7mega il vostro e messo in secondo livello . L unica cosa che vi consiglio e di provare a fare un test con alice ti aiuta e vedere se vi fa mandare una segnalazione !

Come hai configurato il Linksys wag200g ?

Se l hai configurato in PPPoE LLC prova a metterlo in PPPoA VCMUX o al contrario

Se mi metti tutta la configurazione della parte adsl qui nel forum forse possiamo darti una mano !!