Originariamente inviato da Seagate101
ma scherziamo???
nell'area gestione delle pratiche c'è scritto, cito testualmente:
"In questa area puoi anche leggere le risposte alle e-mail che hai inviato da 187.it
Se desideri contattarci per maggiori informazioni sullo stato di lavorazione della tua pratica, clicca su "Scrivici".

2+2 4 fa....certo parlando di telecom può anche non essere esatto..
Infatti ce scritto :

Se desideri contattarci per maggiori informazioni sullo stato di lavorazione della tua pratica

nel senso che prima devi aprire la pratica e poi gli mandi la mail

Ti consiglio di installare nel pc alice ti aiuta