Trattandosi di una casella di posta ad "uso lavoro", il computer dovra' collegarsi al server di posta in uscita per inviare le mail e al server di posta in ingresso per riceverle.
Evidentemente la persona che ha configurato il portatile di tua moglie, ha sbagliato a digitare il nome del server per inviare la posta (server SMTP) mentre ha digitato correttamente il nome del server per la posta in ingresso (server POP3).
I 2 server di posta (SMTP e POP3), saranno molto probabilmente di proprieta' della societa' per cui tua moglie lavora oppure di proprieta' della societa' che gestisce il dominio di posta. Insomma, senza voler confonderti troppo le idee, le mani sul notebook ce le possono mettere solo le persone che hanno configurato il PC, in quanto sono gli unici a conoscere i parametri corretti di configurazione.
Saluti