A me hanno suggerito questa procedura anche se non ha funzionato, ma magari tu sarai più fortunato

Prova a digitare da start > esegui il comando:
regsvr32 /i shell32.dll
Poi riavvia il pc.
Se non dovesse funzionare, usa l'utility "FolderRedirector" reperibile da
http://windowsxp.mvps.org/utils/FolderRedirector.zip e ripristina i valori di default del menu start.


ciao