Originariamente inviato da ennemi
Non è un servizio del Ministero, bensì della Regione d'appartenenza, se quest'ultima, l'ha attivato.
Nel caso vi sia, ne è obbligatorio il passaggio, prima di adire il Giudice di Pace.
Funziona così:
1) citi in giudizio la compagnia telefonica presso il Co.Re.Com. della tua Regione ed ottieni un lodo (cioè, dato che è un Giudice Arbitro, così si chiama la sentenza arbitrale).
2) se il Co.Re.Com., non dirime la questione fra le parti riuscendo a conciliare (per es. non sei soddisfatto del lodo, oppure la controparte non si presenta, ecc.), hai diritto ad adire la Giustizia Ordinaria, cioè, per competenza di 1° grado, il GdP.