Allora potresti provare a postare un log di Hijackthis.
Non so se tu sai (scusa il gioco di parole) come si usa, perciò te lo spiego brevemente.
Scaricalo da qui se non ce l'hai: http://download.hijackthis.eu/hijackthis_199.zip
Crea una cartella e chiamala per esempio Hijackthis, quindi estrai il programma in quella cartella. Chiudi tutte le applicazioni, fa partire il programma e accetta i termini di utilizzo se è la prima volta che lo usi. Clicca su "Do a system scan e save a log file". Il programma effettuerà un scansione del pc, al termine di quest'ultima si aprirà il blocco note, copia e incolla il log.
Ciao