Per capire se è probabile quello che dici te, fai un file php che veda se il DB esiste.
Posta poi il messaggio di errore.Codice PHP:
// prova.php
// sostituisci con i parametri forniti dall'host.
$server_mysql = "xxx.xxx.xxx.xxx";
$nome_db = "yyyyyy";
$user = "zzzz";
$password = "jjjjj";
$conn = mysql_connect($server_mysql, $user, $password) or die("ERRORE ".mysql_errno()." : ".mysql_error());
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