grazie, ma descisamente non mi sono spiegato bene. quello che dici tu è giustissimo, e l'ho già fatto ma mi dice che è impossibile trovare l'applicazione! il problema al momento non è tanto non poter andare in internet, quanto il fatto che non appare né la barra né le icone e il mouse è del tutto inutile perchè cliccando con il destro/sinistro non ha alcun effetto (tranne che nella finestra che si apre quando lavoro con task manager--> file --> etc) ... un idea era quella che fosse stato eliminato per sbaglio un file necessario di windows e da qui l'idea di andare a cercarlo con il sistema di aggiornamento automatico di windows, che richiede internet... ma internet explorer non va.
se faccio partire windows dal cd (posto che questo sia possibile, cosa che ignoro del tutto) dici che magari riesco in qualche modo a porre rimedio a questa situazione? come si fa a far partire windows da cd (se è possibile)?
in ogni caso ringrazio entrambi