Tasto destro del mouse su risorse del computer per visualizzarne le proprietà. poi clicchi i tasti hardware e gestione periferiche. Se il driver del modem è installato col tasto destro del mouse ne evidenzi le proprietà e clicchi sul tasto "diagnostica" seguendo la procedura guidata. Se la finestra che si apre dopo un pò si popola di dati il modem funziona.