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  1. #1
    Utente di HTML.it L'avatar di mimo84
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    Come si fa a vedere se il modem è rotto?

    Ciao a tutti
    sono disperato: sul computer nuovo, ho un gran problema. Quando provo ad usare il modem (x la 56k), restituisce errore 678 (il computer remoto non risponde), ma usando un altro pc, con la stessa linea, tutto fila liscio senza problemi.
    Altre volte, quando provo a connettermi, il pc si riavvia. Ho tolto il riavvio automatico a posto delle schermate blu, ma il problema persiste.
    Cosa posso fare?
    Un'idea che non sia pericolosa, è indegna di chiamarsi idea (Oscar Wilde)

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di Andiggi
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    Tasto destro del mouse su risorse del computer per visualizzarne le proprietà. poi clicchi i tasti hardware e gestione periferiche. Se il driver del modem è installato col tasto destro del mouse ne evidenzi le proprietà e clicchi sul tasto "diagnostica" seguendo la procedura guidata. Se la finestra che si apre dopo un pò si popola di dati il modem funziona.
    magis ter meus asinus est
    Un giorno la paura bussò alla porta; il coraggio allora andò ad aprire,
    ma non vide nessuno. (Goethe)

  3. #3
    Utente di HTML.it L'avatar di mimo84
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    Ho già provato a dare interroga modem, ma sembra che tutto sia ok.
    Quello che mi lascia perplesso è che ogni tanto dopo aver premuto "connetti", il pc si spegne senza motivo...
    Un'idea che non sia pericolosa, è indegna di chiamarsi idea (Oscar Wilde)

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di Andiggi
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    Immagino che avrai già provato a cambiare cavetto telefonico e controllato di averlo collegato alla porta modem e non alla scheda di rete, il fatto che il pc si spenga senza motivo effettivamente non dice nulla di buono ma mi sembra strano visto che la diagnostica è a posto :master:
    magis ter meus asinus est
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  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di mimo84
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    Originariamente inviato da Andiggi
    Immagino che avrai già provato a cambiare cavetto telefonico e controllato di averlo collegato alla porta modem e non alla scheda di rete, il fatto che il pc si spenga senza motivo effettivamente non dice nulla di buono ma mi sembra strano visto che la diagnostica è a posto :master:
    Ovviamente scambiare la porta ethernet per quella del modem... ce ne vuole!
    Non saprei proprio cosa fare..... mi sa tanto che proverò a cambiare il modem, cmq adesso apro un nuovo post, forse sarebbe meglio mettere modem che fa spegnere il pc....
    Comunque grazie per i consigli!
    Un'idea che non sia pericolosa, è indegna di chiamarsi idea (Oscar Wilde)

  6. #6
    Utente di HTML.it L'avatar di lucalicc
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    può essersi bruciata la parte di interfaccia del modem con
    la linea telefonica, che poi è la causa principale di guasto
    dei modem analogici (dopo un temporale il negozio si
    riempiva di pc con il modem saltato e sintomi identici).

    Il modem di per se funziona, infatti risponde alla diagnostica,
    ma si brucia il fotoaccoppiatore che serve e modulare il
    segnale sulla linea elettrica.

    Purtroppo, se questo è il tuo caso, non esiste nessuna
    soluzione se non la sostituzione del modem.

    luca

  7. #7
    Utente di HTML.it L'avatar di mimo84
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    Si, ma nn c'è stato nessun temporale!!!!
    Il punto è ogni tanto (perché non è SEMPRE) se provo a connettermi, il computer si spegne...
    Un'idea che non sia pericolosa, è indegna di chiamarsi idea (Oscar Wilde)

  8. #8
    Utente di HTML.it L'avatar di lucalicc
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    hai fatto qualcosa da quando andava a quando si è piantato?
    prova a fare un ripristino di configurazione di sistema
    ad un punto in cui sicuramente funzionava.
    Altrimenti potrebbe essersi guastato, e non servono
    per forza i temporali...

    luca

  9. #9
    Utente di HTML.it L'avatar di mimo84
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    vi farò sapere... cmq cambio il modem e vedo che succede, dato che il pc ha meno di un mese di vita
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  10. #10
    Utente di HTML.it L'avatar di lucalicc
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    mi sembra la cosa più ovvia da provare....
    visto che non avevi ancora avanzato questa
    proposta davo per scontato (sbagliando...)
    che stessimo parlando di un notebook.
    Ma se è un pc fisso prova a cambiare modem
    e vedi cosa succede.
    Se il pc è nuovo e lo hai assemblato tu,
    prova a vedere se trovi un modem identico,
    cosi la prova si limita a sfilare il vecchio modem
    per mettere quello nuovo.

    Luca

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