Innanzitutto scusate per la risposta tardiva, ma non mi sono più collegato. Ho provato a seguire i consigli di max1 ma non sono riuscito a trovare la sezione "visualizza/modifica origine" forse ti riferisci ad una versione diversa di Outlook?! Io lavoro con il 2007. Ho provato anche a selezionare "azioni->nuovo messaggio di posta elettronica utilizzando->HTML" ma non funziona neanche così! Eppure ho controllato tutti i settaggi e sono impostati per scrivere in formato HTML!!!!