Salve a tutti.
Già non sono un grande estimatore dei prodotti Symantec, ed ora ho l'ennesima conferma che sono proprio una ciofeca.
Mi trovo ad installare ad un mio amico il Norton Antivirus 2008 Upgrade, solo che mi risulta impossibile attivarlo.
Ho messo il cd, mi ha fatto installare la versione 2007 e fin qui ok.
Poi mi ha chiesto le password del vecchio accunt, messe e mi dice ovviamente che l'account è scaduto, ed anche qui tutto ok.
Ora viene il bello: dove diavolo la devo mettere la productkey presente sulla custodia del cd?
Se vado su "ABBONAMENTO" in basso a sinistra nella finestra principale del Norton mi da diverse possibilità, una di rinnovare on-line e non va bene, l'altra di verificare la già avvenuta attivazione e ovviamente non funziona, la terza mi fa inserire il codice di rinnovo che però richiede meno caratteri di quanti presenti sulla key della custodia.
Sono andato a curiosare sull'account on-line ma non ho trovato il modo di inserire questo codice.
Se mi aiutate a capire come attivare questo "coso" mi fate un grosso regalo.
Buon weekend.
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:berto: 