Pensavo che il modello HM210dp fosse USB mentre so che il 220dp è Ethernet perché ce l'ho comunque intanto vorrei capire di che driver stai parlando perché i modem Ethernet non hanno bisogno di driver, che poi è il motivo per cui funzionano con qualsiasi sistema operativo, inoltre ti sei assicurato che la tua connessione supporti la modalità pppoE? Ormai di solito le connessioni ADSL supportano sia pppoA che pppoE ma non è certo e se il tuo modem funziona solo in modalità pppoE ma non la trova non riuscirà mai ad allinearsi.
Se il problema non è questo potresti fare qualche prova tentando di collegare il modem alle varie prese per capire se il problema è nell'impianto.