sicuramente c'è qualche libro sull'argomento ma non so dirti nessun nome. purtroppo non ho tempo per leggere in questi mesi quindi non sono molto aggiornato.

in questo campo ho imparato tutto navigando, studiando i vari sistemi presenti in rete, leggendo articoli sui vari siti/blog che seguo, guardando attentamente il comportamento di diverse persone durante la navigazione, ecc..