in alternativa, puoi cercare le voci di registro lasciate dal programma con regclean (esiste una nuova versione con un sacco di funzioni, ma nn è necessario secondo me.
In alternativa, reinstalla il programma e poi invece di disinstallarlo normalmente, scarica Revo Unistaller (programma che consiglio vivamente) e fai una disinstallazione avanzata.
Dopo la normale disinstallazione il programma cerca tutte le schifezze lasciate nel registro dal programma.
A quel punto tu seleziona tutto e cancella.
Al passo successivo potrebbe trovare altri file o cartelle lasciate sull'hard disk. anche lì seleziona e cancella.