penna wacom non funziona

[Ma, te, oh.]

è una bamboo praticamente nuova, ce l'ho da qualche mese e la uso poco
oggi l'attacco
sembra essere rilevata la periferica usb
ma sposto la pennetta e il puntatore non funziona
non si muove

cosa può essere?

(ho formattato, ma i driver li ho reinstallati)

[lucalicc]

il software della wacom rileva e ti lascia configurare la tavoletta?
prova a scaricare i driver aggiornati dal sito e a reinstallare tutto.
luca

[Ma, te, oh.]

già fatto non cambia nulla
il fatto è che mi ricordo quando l'ho attaccata per la prima volta
già lo muoveva il cursore, con l'installazione del driver è diventata solo più precisa.

[lucalicc]

prova a cambiare porta usb
luca

[Ma, te, oh.]

già fatto...non è un problema delle porte usb
anche il computer è nuovo.
comunque la tavoletta viene rilevata...

[lucalicc]

il problema dovrebbe essere di natura software.
probabilmente con la reinstallazione del sistema operativo
non hai installato particolari librerie o ambienti
necessari al corretto funzionamento dei driver
(ad es. il framework .net)
vedi sul sito di wacom se ci sono indicazioni a riguardo.
luca

[Ma, te, oh.]

Originariamente inviato da lucalicc
il problema dovrebbe essere di natura software.
probabilmente con la reinstallazione del sistema operativo
non hai installato particolari librerie o ambienti
necessari al corretto funzionamento dei driver
(ad es. il framework .net)
vedi sul sito di wacom se ci sono indicazioni a riguardo.
luca

ok, grazie
questa è un informazione preziosa
perchè cercherò meglio di capire qualcosa in questo frangente...
però il fatto è che è un portatile è più che formattare ho in realtà ripristinato la situazione all'acquisto

[lucalicc]

certi ambienti, come la console java e il framework .net
non sono compresi nelle installazioni dei sistemi operativi
ma devono essere aggiunte in seguito, in genere
con il primo applicativo che ne richiede la presenza.
Può darsi che avevi già installato per un precedente
applicativo quello che ti serviva e la wacom, trovando
già quello che serviva, non ti ha dato nessun avvertimento.
Ora invece mancando qualche componente non funziona.
Questa è solo una mia ipotesi, da verificare sul sito di wacom.
luca

[Ma, te, oh.]

domani do una controllatina!
grazie!

[Ma, te, oh.]

non so...non ho trovato niente sul sito wacom...
quali sono i file che potrei dover scaricare?
questo framework non mi ricordo di averlo mai scaricato..sincerametne non so nemmeno cos'è