diciamo che mi sono guardato in giro...e la differenza che c'è tra soluzioni standard e soluzioni che prevedono anche il voip sono di circa 1000 euri...allora volevo effettivamente capire se erano giustificati o meno.

la situazione è: ho 5 uffici (amministrazione, contabilità,servizi,ecc..ecc...)
ho una linea telefonica analogica, 2 digitali (della quale una è fax)
e più avanti arriveranno 2 linee voip (tramite eutelia)

quello che volevo ottenere è che quando una persona chiama possa essere reinderizzato (tipo IVR - premendo il tasto crrispondente Es. 119 della tim) all'ufficio scelto.

che ci fosse la possibilità che quando gli uffici sono chiusi, ci sia una voce automatica che risponde per dare informazione sugl'orari

che gli uffici si possano passare le chiamate internamente