Prova così:

Per scaricare Ccleaner Ccleaner

1) per il download dell'ultima versione clicca a destra in alto sotto la freccia verde
2) installalo

vai nella sezione "strumenti" > "disinstallazione programmi" serca kaspersky 6 e prova a rimuoverlo.

Poi vai nella schermata inizale e pulisci il sistema, eseguilo 2 volte.