ciao.

Purtroppo, sono in molti gli utilizzatori di avg che hanno problemi conil file avgrsx.exe .

Considerato che quel file è AVG Resident Shield dell'antivirus, il problema potrebbe anche essere del codice maligno all'interno di uno dei file.
Visto che il servizio on line di panda non riesce ad effettuare il controllo, ti consiglio di provare gli altri servizi presenti in questa pagina , dove sono presenti servizi che offrono la possibilità di scansionare anche solo la singola cartella o il singolo file, molti utilizzano solo I. E.
Se noti che l'errore è sempre presente, scansionado la cartella con i vari servizi, guarda nell'antivirus, se puoi disattivare solo quel servizio, oppure disattivalo completamente, a fini diagnostici, provvisoriamente, solo il tempo necessario per permettere al servizio on line di effettuare il controllo.

Ciao