Credo che non sarà molto utile, siccome hai lo stesso problema con due browser differenti, ma prova ad aprire Internet Explorer da Start > Tutti i programmi > Accessori > Utilità di sistema > Internet Explorer (nessun componente aggiuntivo) (o più velocemente da Start > Esegui > "C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff ) e vedi se così funziona. La stessa cosa la puoi provare con Firefox, ma in Start > Esegui digita "C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode