Controlla se sul sito del produttore ci sono driver aggiuntivi.

Oppure, puoi fare un altro tentativo (non so se è così perché non ho Vista sottomano): seleziona l'eseguibile che avvia il software del bluetooth con il tasto destro, scegli Proprietà > Compatibilità e vedi se c'è qualche voce relativa a Vista senza SP1.