Grazie, io purtroppo non conosco molto il codice java quindi ti ringrazio molto per l'aiuto.

con il tuo codice quando completo il form e clicco su invia non succede niente

ho provato a cambiare

else { a = "mailto:" + dest_email .....
con
else { location.href = "mailto:" + dest_email ......

e adesso funziona

grazie mille