Problema lentezza alice 7 mega

[Lucas1982]

Salve, sono nuovo del forum. Vi scrivo perchè ho un problema con l'adsl alice 7 mega. Sono stato fuori un paio di settimane, prima di partire avevo ottime velocità sia in download che in upload. Ieri sono rientrato e ho trovato la sorpresa che la velocità di download è estremamente più bassa, mentre quella in upload è rimasta più o meno invariata. Ho fatto il test su speedtest.net e ottengo valori bassissimi in download, roba tipo 200-300 kbps massimo. Secondo voi da cosa può dipendere? Potete aiutarmi in qualche modo a scoprirlo?

Grazie.

[Luca93]

fai i seguenti test:

1) Controlla i valori di portante nel modem/router
2) verifica il ping
3) controlla se hai virus nel pc

Se non risolvi l'unica e che la centrale e satura e devi aspettare finche non te l'upgradano, una segnalazione al 187 a meno che non sia un problema di piastra in centrale dubito che servirà a qualcosa.

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da Luca93
fai i seguenti test:

1) Controlla i valori di portante nel modem/router
2) verifica il ping
3) controlla se hai virus nel pc

Se non risolvi l'unica e che la centrale e satura e devi aspettare finche non te l'upgradano, una segnalazione al 187 a meno che non sia un problema di piastra in centrale dubito che servirà a qualcosa.

Piu che il ping verifica il tracert in modo da vedere quale e il punto che satura .
Seconda cosa dopo aver verificato che la portante sia quella della 7mega a seconda di come è messa la linea prova a fare un test di velocità , se vedi che la velocita è sui 2mega devi chiamare il 187 o aprire una segnalazione con alice ti aiuta anche piu volte in un giorno se la chiudono subito ( aprendo le segnalazioni con alice ti aiuta arrivano direttamente a coloro che premono i tasti giusti ) .

Non è vero che se il problema è la saturazione della centrale o un problema alla piastra se telefoni al 187 non serve a nulla perche al 187 possono tranquillamente :

1 - Verificare la situazione della vostra linea di telefono e rilevare i problemi che avete
2 - Vi possono resettare la piastra come misura preventiva
3 - Possono e devono segnalare la situazione di congestione nella vostra zona altrimenti come fanno a saperlo ?
4 - Se trovi quello giusto possono fare la richiesta per farti spostare come instradamento .

Faccio presente che in alcune centrali l instradamento cambia perfino in base alla saturazione che cè (e coloro che hanno alice su rete ATM nella provincia di Verona lo possono verificare facendo un tracert nelle varie ore del giorno e vedono che vengono instradati verso due hop sempre di verona ma con IP diverso )

[Lucas1982]

Ragazzi vi ringrazio ma oggi va come una freccia.. Boh, il mistero della fede proprio, ogni tanto capita un rallentamento del genere e non ne capisco proprio il motivo.

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da Lucas1982
Ragazzi vi ringrazio ma oggi va come una freccia.. Boh, il mistero della fede proprio, ogni tanto capita un rallentamento del genere e non ne capisco proprio il motivo.

Prova a postare un tracert su maya quando la linea va bene e quando ha rallentamenti

[Lucas1982]

Ehm non è che sia molto pratico di queste cose, al massimo so come fare i test per la velocità..


Però sto notando che la velocità che raggiunge adesso ha alti e bassi, in alcuni momenti è molto alta, in altri rallenta, anche se è sempre molto più veloce di ieri.

[Lucas1982]

Allora, ho fatto tracert e ping e più o meno sono tra i 45 ed i 56 ms di latenza.. Come dato com'è?

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da Lucas1982
Allora, ho fatto tracert e ping e più o meno sono tra i 45 ed i 56 ms di latenza.. Come dato com'è?

Devi postare il tracert nel forum poiche non possiamo fare una valutazione con 2 valori messi cosi . 45-56 ms potrebbero anche andare bene ma bisogna vedere tutto

[Lucas1982]

Allora, spero sia giusto:


traceroute: Warning: Multiple interfaces found; using 129.194.9.51 @ ce0
traceroute to maya.ngi.it (88.149.128.3), 40 hops max, 40 byte packets
1 129.194.9.1 0.551 ms 0.372 ms 0.326 ms
2 192.33.214.3 0.795 ms 0.612 ms 0.504 ms
3 130.59.36.121 0.691 ms 0.686 ms 0.656 ms
4 130.59.36.141 0.823 ms 0.824 ms 0.807 ms
5 130.59.36.209 0.763 ms 0.765 ms 0.782 ms
6 64.214.146.109 4.350 ms 4.746 ms 4.361 ms
7 67.16.130.206 7.805 ms 7.822 ms 7.761 ms
8 64.208.110.42 19.506 ms 19.342 ms 19.363 ms
9 213.200.68.22 20.092 ms 20.129 ms 20.062 ms
10 212.239.110.46 17.871 ms 17.724 ms 17.756 ms
11 81.174.0.246 20.177 ms 20.453 ms 20.274 ms
12 88.149.128.3 20.760 ms 21.032 ms 20.685 ms

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da Lucas1982
Allora, spero sia giusto:


traceroute: Warning: Multiple interfaces found; using 129.194.9.51 @ ce0
traceroute to maya.ngi.it (88.149.128.3), 40 hops max, 40 byte packets
1 129.194.9.1 0.551 ms 0.372 ms 0.326 ms
2 192.33.214.3 0.795 ms 0.612 ms 0.504 ms
3 130.59.36.121 0.691 ms 0.686 ms 0.656 ms
4 130.59.36.141 0.823 ms 0.824 ms 0.807 ms
5 130.59.36.209 0.763 ms 0.765 ms 0.782 ms
6 64.214.146.109 4.350 ms 4.746 ms 4.361 ms
7 67.16.130.206 7.805 ms 7.822 ms 7.761 ms
8 64.208.110.42 19.506 ms 19.342 ms 19.363 ms
9 213.200.68.22 20.092 ms 20.129 ms 20.062 ms
10 212.239.110.46 17.871 ms 17.724 ms 17.756 ms
11 81.174.0.246 20.177 ms 20.453 ms 20.274 ms
12 88.149.128.3 20.760 ms 21.032 ms 20.685 ms

Scusa ma che instradamento hai ?Non mi pare che sia un instradamento telecom

Non è che stai usando i server DNS di OpenDns ?

Dovresti avere una cosa del genere

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms rtd.vr3nas
2 1 ms 1 ms 1 ms frw.vr2nas
3 * * * Richiesta scaduta.
4 * * 9 ms r-vr31-vl2.opb.interbusiness.it [217.141.110.138]
5 18 ms 16 ms 16 ms crs-mi001-r-vr31.opb.interbusiness.it [151.99.99.93]
6 * 12 ms 13 ms 151.99.75.164
7 15 ms 15 ms 15 ms gw-mi-nap2-r-mi265.opb.interbusiness.it [151.99.98.130]
8 14 ms 13 ms 13 ms 85.36.8.86
9 16 ms 16 ms 16 ms 212.239.110.46
10 16 ms 16 ms 16 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
11 24 ms 17 ms 16 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.