grazie Alfabeta1 per la tua cortese risposta.
per fortuna ho risolto formattanto l'hd da (strumenti di amministazione)(gestione computer), l'hd era il d: per cui non quello che conteneva il S.O ho salvato in un altro hd le cose che c'erano all'interno e ho proceduto con la formattazione, tutto è andato a posto.

l'errore era causato da CHKDSK/f.

grazie ancora...