Originariamente inviato da Format
Grazie.
manderò il fax al numero che c'è sul sito; il reclamo vale anche senza alcun documento che attesti la rottura della valigia?
Quando l'ho ritirata all'aeroporto di Ciampino non c'era personale a cui chiedere quello che Ryanair chiama "Documento di denuncia dell'irregolarità" (fornito dal personale addetto ai bagagli dell'areoporto). Vale lo stesso il reclamo o sarà vano?
io incrocerei un attimino le dita, poi vedi te...