se il modem era usb, non c'entra niente toglierlo dalla presa usb; assicurati che la rete eth sia stabile e funzionante; start--> clicca cn il destro su risorse del computer e poi vai in propietà-->hardware--> gestione periferiche; controlla che non vi siano punti interrogativi gialli..
e che effettivamente sia presente la scheda di rete eth.