In base alle immagini che hai postato voglio chiederti una cosa:

Prova a cliccare sul + che sta a fianco alla voce "Multimedia", se vedi che nell'elenco ci sta qualcosa di simile a "Controller Audio Multimediale" allora selezionalo e posta la schermata relativa a quel componente. Magari da lì riusciamo a risalire al driver.

Dai che ce la facciamo dai...