Ciao di solito non ho problemi a disinstallare periferiche da gestioni periferiche.
Ti do due altri modi per i driver
Primo:
1)al punto 7) vai su" non effettuare la ricerca"
2)finestra successiva togli la spunta da "mostra hardware compatibile"
3)cerca i tuoi driver
4)nuova finestra "avviso aggiornamento driver" clicca si.
P.S. con questo metodo devi essere sicuro che i driver siano quelli giusti.


Secondo
Sposta il connettore su una nuova porta usb,a volte funziona perché vede la periferica come nuovo hardware.
Se con questi due metodi non riesci a risolvere il tuo problema non so piu cosa consigliarti, sappimi dire come e andata.
ciao