Non conosco il software,ma ha naso direi che il software non è compatibile con l'hardware, forse è possibile cambiare il driver audio di windows, con uno compatibile, ma non ho la piu' pallida idea se esista.

Prova ha dare un occhiata o ha chiedere nel forum Musica digitale, nella sezione dedicata all'hardware audio.

Essendo piu' specializzati, forse ne sanno piu' di noi, almeno me lo auguro per te.

Ciao