Non so, azzardo una ipotesi.
Windows riconosce il contenuto della scheda di memoria se essa è partizionata e formattata in una modalità comparibile con windows.
Potrebbe essere che la videocamera utilizzi una formattazione con un formato proprietario non compatibile con windows.

Comunque puoi:
tentare il recupero del contenuto della schedina con programmi tipo file scavenger, pc inspector file recovery, etc.
acqusisre il contenuto della videocamera nel pc con una programma di acquisizione e relativa scheda (firewire, video composito, etc.).