Allora, ho chiamato la ditta, il pacco č tornato indietro perchč il postino, non avendo trovato il mio cognome sul citofono lo ha bollato "destinatario sconosciuto" o roba del genere (c'č solo nella cassetta delle lettere).
Comunque mi hanno rispedito il pacco, č arrivato oggi e dentro c'č un bollettino, in pratica devo ripagare le spese di spedizione.
Possono farlo?

Ah! Non mi hanno comunicato nč via email nč telefonicamente questa spesa aggiuntiva.