Doppio clic su Controller audio multimediale e fai Aggiorna driver.
Se hai il CD della scheda audio mettilo nel drive CD-Rom e indica al sistema dove trovare i driver... Sennò prova a vedere se li trova nel CD di Windows... Oppure te li scarichi dalla Rete, li salvi in una cartella, ed indichi quest'ultima al sistema per aggiornare i driver.

Altre periferiche potrebbe essere connesso all'audio: vediamo se sparisce il "?" dopo l'aggiornamento al controller audio... Potrebbe anche trattarsi di una periferica non supportata o non riconosciuta dal sistema. Che dicono le proprietà?