Ciao,
Se riesci ad entrare in modalità provvisoria, usa le utilità di ripristino acer,
Altrimenti devi usare il set di dischi ripristino acer, ma questo ti cancellerà tutt i dati presenti nel computer, riportandolo a come quando è uscito dal negozio.
Per recuperare dei dati all'interno del computer puoi utilizzare una versione live di qualunque distribuzione linux, con cui puoi salvare i dati che ti interessano su chiavetta o cd/dvd.
Ciao