Potrebbe trattarsi di qualche virus, o malware o rootkit... Fai qualche scansione, e magari scaricati anche HiJackThis, fagli fare una scansione mentre sei connesso, con i programmi che hai normalmente aperto, e postaci il log completo che ti crea...

Faccio presente che con Tiscali ho avuto la peggiore esperienza in fatto di contratti di connessione!
Cadute di linea a terremoto, senza una ragione... Sono dei pezzenti, ti vendono un prodotto e non hanno le potenzialità per garantirlo... Non so dove sia arrivata la loro bastardaggine, magari hanno impostato un timeout sull'utilizzo di programmi p2p, e in tal caso di "flat" garantiscono ben poco!