Mi sono dimenticata di aggiungere che dopo aver fatto girare il remover di Symantec, riavviato il PC, riabilitato il punto di ripristino, ho scaricato anche Spyware Doctor col quale ora tenterò di fare un'altra scansione. Altri programmi non riesco a scaricarli perchè mi dà degli errori.
Ma ora mentre da una parte alcune cose sembrano tornate a funzionare, non posso più accedere in Modalità Provvisoria e non so perchè...
Grazie a chiunque si voglia occupare di questo caso umano