Ciao,
Se in fase di avvio, premi F11 o F12, parte la configurazione guidata per ripristinare il portatile tramite la partizione nascosta, se presente?

Oppure, inserisci il primo dvd di ripristino e al riavvio prova a schiacciare, prova varie volte, ALT+F10, dovrebbe partire anche così, la configurazione guidata del ripristino.

ciao