Ciao,

L'errore che hai postato ci dice solo che explorer. exe è andato in stallo.
Infatti il modulo hungapp di questo si occupa.

Di solito questo errore si verifica con iexplorer.exe, ma visto che i moduli sono bene integrati in windows, potrebbe esserci una correlazione.

Allora, prova ad eliminare la java virtual machine, da installazioni applicazioni, pulisci il registro con ccleaner, e reinstalla la java virtual machine, l'ultima versione aggiornata.

Prova a registrare queste dll

Start > esegui.

regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll

Oppure, prova ad aumentare il tempo disponibile al modulo hungapp, apri l'editor del registro di sistema:

Start > esegui > regedit,
e cerca la chiave;

HKEY CURRENT USER\Control Panel\Desktop\hungapptimeout
Il settaggio normale è 5000, guarda se corrisponde se cosi dovesse essere, prova ad aumentarlo, poi riavvia.

Naturalmente, prima di fare modifiche al registro fai un backup dello stesso, da usare in caso di problemi.
La prudenza non è mai troppa.

Se non vuoi usare i service pack, liberissimo di farlo, ma se sono stati fatti un motivo deve esserci, non trovi?

Sarebbe utile anche aggiornare il sistema con tutto l'aggiornabile, tramite windows update.

Il log risulta pulito, c'è solo questa voce:

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
che è vuota è puoi eliminarla tranquillamente.

Ciao