Il problema è strano, se il file che hai scaricato è un mp3 allora non dovrebbero esserci problemi simili, perché è come una semplice canzone... Penso più a qualche impostazione... Se proprio non riesci a venirne a capo, c'è sempre il tentativo del ripristino alle impostazioni di fabbrica o l'hard-reset (formattazione). Se però vuoi tentare queste strade, fai in tutti i casi un backup dei dati importanti (anche i messaggi).

Il codice per ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica, che non cancella i tuoi dati (fai comunque il backup), dovrebbe essere *#7780# (non ho un Nokia, quindi non te lo so dire con certezza).