ciao.come promesso sono ritornato a postarti i risultati ma c'è un problema.forse oggi nn ho ben compreso il termine fixare.infatti credevo di dover cancellare quei file che tu gentilmente mi avevi indicato, ma sono andato a cercarli ed a meno che nn fossero nascosti non li ho trovati.puoi gentilmente darmi una mano a superare questo passaggio?systemscan l'ho scaricato senza problemi, anche se l'antivirus aziendale mi ha creato + di un problema per farlo grazie ancora per la risposta.