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  1. #1
    Moderatore di ADSL e connettività, Reti LAN e Wireless e VoIP L'avatar di fivendra
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    La mia ofissea per disdire la mia linea internet con il Decreto Bersani

    A volte non si capisce se la sfortuna ci vede o no, ma qualche volta si avrebbe davvero voglia di mandare a quel paese mezzo mondo...

    Dunque: devo disdire la mia vecchi linea ngi f5. Oramai usa Tiscali Ull con ottime sensazione e NGI non mi serve più.

    Non essendo dentro il termine de 2 mesi di preavviso scrivo all'assistenza commerciale che voglio disdire tramite il decreto bersani

    Correttamente mi dicono che si può fare e che dovrà pagare una penale di 40€ e di mandare la raccomandata.

    Il 26 novembre invio la raccomandata a/r e aspetto....
    Nel frattampo l'abbonamento scade ma non me ne preoccupo, tanto ho fatto disdetta....

    Invece ieri mi arriva il classico sollecito "se non paghi... avvocati e recupero credito".

    Al che mi arrabbio e scrivo un'email specificando che ho inviato la disdetta da oltre 2 settimane...

    Oggi mi ripondono con un'email automatica.... "il suo abbonamento è scaduto... bla bla..."

    Li chiamo e rispiego la faccenda.... Loro mi dicono che la raccomandata non l'hanno mai ricevuta.... mha.... certo la ricevuta di ritorno non è mai arrivata, ma si sa che quella spesso o non ritorna proprio o arriva anche dopo mesi....

    Ho la ricevuta di invio ma per loro non va bene.....

    A questo punto rinvio la raccomandata e mando la disdetta per email e se non basta la mando anche via fax.... speriamo che questa volta..... sia la volta buona....

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  2. #2
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    Mi pare che sul sito delle Poste puoi verificare se la raccomandata è stata ritirata o meno.

    Saluti

  3. #3
    Moderatore di ADSL e connettività, Reti LAN e Wireless e VoIP L'avatar di fivendra
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    Originariamente inviato da tcAV
    Mi pare che sul sito delle Poste puoi verificare se la raccomandata è stata ritirata o meno.

    Saluti
    sei un genio
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  4. #4
    certo che può verificare, se dicono la verità o no,
    basta che ha il n° della raccomandata e fa un monitoraggio...

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