aiuto! file misteriosi

[nervoso]

circa una decina di anni fa imparai da una guida presente su questo portale a fare un sito e ciò mi è servito per fare il sito della azienda agrituristica della mia famiglia, il sito è venuto abbastanza bene (a mio parere) anche se per me programmare in html è stato sempre un hobby e quindi non ho una conoscenza professionale, comunque per farla breve inserito il sito su register tra i file da me fatti compaiono anche dei files (che non ho fatto io) del tipo "agriturismo agriturismo Agriturismo ..........." (non so bene che tipo di file sono ma dovrebbero essere htm) che non riesco a maneggiare, cioè questi files non risco a trasferirli dal server della register sul mio disco rigido.
come programma di traferimento uso ws-ftp e quando cerco di spostare questi file mi dice:
RETR "nome file"
550 no such file
siccome penso siano importanti per il posizionamento del mio sito internet vorrei sapere come è possibile salvarli.

grazie

[ricman]

Originariamente inviato da nervoso vorrei sapere come è possibile salvarli.

Potresti provare dal file manager che ti mette a disposizione r.it

[nervoso]

grazie ricman,
ma non so se ho risolto metà del problema o si è complicato di più.
i files in questione sono 4 quando mi collego al server di register tramite ws-ftp e non c'è modo di gestirli (o almeno non ci riesco).
Seguendo il tuo consiglio con file manager di r.it compaiono solo 2 dei 4 files che compaiono con ws-ftp e mi è stato possibile salvarli sul disco rigido.
Adesso quindi il problema è: come è possibile che con ws-ftp compaiono 4 files e con file manager solo 2?

grazie

[Gufo]

Originariamente inviato da nervoso
grazie ricman,
ma non so se ho risolto metà del problema o si è complicato di più.
i files in questione sono 4 quando mi collego al server di register tramite ws-ftp e non c'è modo di gestirli (o almeno non ci riesco).
Seguendo il tuo consiglio con file manager di r.it compaiono solo 2 dei 4 files che compaiono con ws-ftp e mi è stato possibile salvarli sul disco rigido.
Adesso quindi il problema è: come è possibile che con ws-ftp compaiono 4 files e con file manager solo 2?

grazie

Puoi chiedere a loro register ha un numero verde di assistenza

[ricman]

Originariamente inviato da nervoso
Adesso quindi il problema è: come è possibile che con ws-ftp compaiono 4 files e con file manager solo 2?

"loro" gestiscono il pannello di controllo a monte... e quindi magari alcuni file, per così dire, di sistema, non te li fanno vedere dal file manager...