Vai nel registro di sistema e segui questo percorso
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Cancella le voci UpperFilters e LowerFilters. Spesso si risolve così.
P.S. Ovviamente fai prima un backup delle chiavi.