purtroppo non è una impostazione del bios, poichè con una tastiera usb posso entrare nel bios quindi vuol dire che funziona in un certo senso (penso)....
Ciao,
No, non è così, mi è capitata una situazione del genere una volta e ho risolto abilitando la usb per la tastiera, ma l'ho potuto fare con la tastiera stessa (usb) via bios.
Una volta impostata questa abilitazione, al riavvio della macchina ho potuto utilizzare la tastiera anche sotto windows (cosa che non potevo fare prima perchè l'impostazione era su DISABLE.
Controlla bene, se trovi questa impostazione (te lo auguro) salvi capra e cavoli.

Nell'eventualità non trovassi questa impostazione, in alternativa mi sa che ti rimane aprire il portatile e verificare che il cavetto della tastiera sia ben collegato alla scheda madre.
Dovai verificare anche il connettorino per il touchpad ovviamente.
In bocca al lupo.