Salve, già in passato ho avuto un problema di virus che sembrava essersi risolto ma che è venuto a ripresentarsi in modo diverso, il problema è questo: praticamente ho avuto tempo fa dei problemi con dei trojan, il problema alla fine si è risolto ma tutt'ora nelle scansioni che faccio ogni giorno vi sono degli "elementi rimanenti di trojan",cosi sono scritti. Ora il nuovo problema è questo: Quando devo stampare una pagina web oppure un semplice documento, dal momento in cui impartisco l'ordine non succede niente,cioè viene caricata la pagina ma è come se la stampante non ricevesse l'impulso, la mia stampante può stampare e fotocopiare direttamente anche con i pulsanti che vi sono sopra di essa, ho provato e funziona, solo che invece se impartisco l'ordine di stampare dal pc non funziona, ora il problema non si era mai presentato prima, ho scritto nella categoria dei virus perchè ho pensato che magari era proprio colpa di questi presunti "elementi rimanenti di trojan" che magari possono aver in qualche modo rallentato o bloccato la funzione di impartire dal pc alla stampante l'ordine di stampare, ovviamente non sono un esperto, il mio è solo un pensiero, spero possiate aiutarmi in qualche modo.
Grazie per la vostra disponibilità
Gianluca
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