sei certa di aver selezionato l'opzione 2 in provvisoria? Non sono stati eliminati.

visualizza i file nascosti

dal task manager termina il processo oqcem.exe

elimina manualmente:

C:\Documents and Settings\Anna_M\impostazioni locali\dati applicazioni\
oqcem.exe
oqcem.dat
oqcem_nav.dat
oqcem_navps.dat